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購物流程

購物流程說明 

Step 1: 【加入購物車】

Step 2: 【查詢超取店鋪

Step 3: 【結帳並備註超取店鋪

Step 4: 【取貨&收貨】,開始體驗商品

單筆訂單滿3000元(含)以上,可享免運優惠;未達3000元者,收60元物流處理費。

退換或政策

依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。提醒您!鑑賞不代表試用。若逾越檢查之必要,或其他可歸責於買家的原因至商品或包裝發生耗損,將影響您退貨之權益。

如何申請退貨:

▴本公司不提供商品換貨,不同組合/顏色都視為是不同商品,故若您欲更換其他組合/顏色,請先將原商品辦理退貨,再重新訂購。
▴請於收到商品7天內,寄EMAIL至「OPN SELECT信箱」
opnfrenchie@gmail.com,申請退貨,並同時提供:

1.訂單編號

2.姓名

3.連絡電話

4.退換貨商品名稱

5.退換貨原因及商品未拆封使用的照片

以上資料,客服人員收到後將會協助您進行退貨。
退貨由公司人員收到EMAIL後進行個案處理,恕無法接受其他管道申請退貨,感謝您的配合。

退貨須知:

以下情況無法接受退貨:

1.超過七天的商品鑑賞期。
2.商品已拆封,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

3.寄回的商品缺件,如:商品本體、配件、贈品、發票、保證書、原廠包裝、附隨文件等任何一項未一同寄回。
4.外包裝紙盒毀損髒污等,包含但不限於輕微的摺痕、輕微的汙漬、原子筆筆跡、記號等。

5.退貨商品未經妥善包裝導致商品紙盒破損、不完整或內容物短少。

6.惡意或大量退貨。

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